清潔設(shè)備銷售的三大秘訣
想要更好地銷售清潔設(shè)備,就要了解它的購(gòu)買者:清潔公司、物業(yè)單位、提供清潔服務(wù)的單位或個(gè)人。也就是營(yíng)銷學(xué)上的細(xì)分市場(chǎng)確定目標(biāo)顧客群體。
作為購(gòu)買方,面對(duì)市場(chǎng)上各種各樣的清潔設(shè)備,又由于清潔設(shè)備的價(jià)格都比較昂貴,所以很難輕率的做出決定。而作為銷售方又盲目推廣,這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和人力成本。如何更好地銷售清潔設(shè)備,關(guān)鍵在于選對(duì)營(yíng)銷策略。
一、充分了解清潔設(shè)備的用途 正所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。銷售員接觸顧客就是為了將清潔設(shè)備銷售出去,當(dāng)你為顧客介紹清潔設(shè)備的時(shí)候是建立在你了解產(chǎn)品的功能、特性,重要的技術(shù)參數(shù)的前提下。清潔設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)如何講解才更容易被顧客理解,當(dāng)被顧客問(wèn)到該清潔設(shè)備的缺點(diǎn)的時(shí)候,也不能避而不談,這會(huì)讓顧客產(chǎn)生心理陰影。正確的方式是學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧,如何說(shuō)才能被顧客接受。
二、營(yíng)銷技巧的選擇 營(yíng)銷技巧的知識(shí)在不斷的更新,并且營(yíng)銷要從顧客的角度出發(fā),為顧客找到最好介紹產(chǎn)品的方法和溝通方法。由于清潔設(shè)備通常體型比較龐大,無(wú)法直接拿到顧客的公司為其操作示范和現(xiàn)場(chǎng)講解,但是可以帶該清潔設(shè)備的精美宣傳冊(cè),還可以利用現(xiàn)在的先進(jìn)媒體設(shè)備,電腦和投影儀播放該清潔設(shè)備的操作視頻和清潔效果。只有通過(guò)詳細(xì)的介紹,用戶在充分了解該清潔設(shè)備對(duì)公司的作用之后,才會(huì)做出購(gòu)買的決定。
三、心思與創(chuàng)意很重要 與直接拿著麥克風(fēng)在廣場(chǎng)上對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行叫賣相比,還不如直接給予顧客現(xiàn)場(chǎng)的操作演示,將產(chǎn)品的特點(diǎn)都展現(xiàn)在顧客的眼前,這遠(yuǎn)比枯燥的叫賣聲更能傳達(dá)亮點(diǎn)。當(dāng)然,也可以向顧客申請(qǐng)直接到顧客所管轄的作業(yè)場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)演示操作規(guī)范和清潔效果,這樣的宣傳效果更能讓顧客心動(dòng)。
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